Warunki korzystania ze strony internetowej i usług Dermiko.
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dermiko.shop (dalej: „Strona") prowadzonej przez firmę Dermiko z siedzibą w Łodzi, ul. Fabryczna 7, 90-325 Łódź, Polska.
Korzystanie ze Strony jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z poniższymi warunkami, prosimy o niekorzystanie ze Strony.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
Zabrania się:
Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy sprzedaży — jest to zapytanie o produkt, które zostanie potwierdzone przez naszego konsultanta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
Wszystkie ceny podane na Stronie wyrażone są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, przy czym zmiana cen nie dotyczy zamówień już potwierdzonych.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu. Reklamację można złożyć drogą mailową na adres [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 799 087 653.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu oraz żądanie klienta. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów otwartych i używanych ze względów higienicznych.
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości.
Produkty oferowane przez Dermiko są kosmetykami i nie stanowią produktów leczniczych. Nie należy ich traktować jako zamiennik konsultacji z lekarzem lub dermatologiem.
Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i materiały wideo, stanowią własność Dermiko i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez pisemnej zgody jest zabronione.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Strony. Dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W razie pytań prosimy o kontakt: [email protected] | +48 799 087 653